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民意調查
紅網(wǎng):別把群眾的“不滿意”不當事兒
為群眾辦事,就要辦實事、辦好事,辦群眾滿意的事,讓群眾不斷增強獲得感、幸福感、安全感。
當前,“我為群眾辦實事”實踐活動正如火如荼,全國各級黨組織圍繞貫徹落實黨中央決策部署,結合實際、周密謀劃、扎實推進;黨員領導干部帶頭,深入基層一線,深入田間地頭、工廠車間,深入群眾察實情,真抓實干解難題,既進一步密切了黨群干群關系,又營造出了崇嚴尚實的濃厚氛圍;廣大黨員干部主動擔當、積極作為,立足崗位工作,把群眾當親人,把群眾的事情當成自己的事情,主動上門為群眾提供各種各樣的民生服務。“我為群眾辦實事”實踐活動聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事,進一步鮮明了以人民為中心的發(fā)展思想。辦群眾的事情,就要辦群眾滿意的事情,這樣才能推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
然而,實際工作中,總有一些現(xiàn)象和行為與工作要求背道而馳,在“我為群眾辦實事”實踐活動中,既沒有走實,更沒有走心,群眾不滿意卻不當回事兒。有的地方,把“我為群眾辦實事”實踐活動當成任務來完成,雖然仔細對照清單逐項落實,但是只求過得去、不求過得硬,單純追求效率,忽略了質量。有的部門,把為群眾辦實事當成走流程,認為只要“去了”就等于“做了”,或者辦事過程過于草率,沒有考慮群眾切身利益,也不顧及群眾實際需要,想當然地“辦實事”,結果沒有辦出群眾滿意的結果。還有的領導干部,放不下架子,為群眾辦實事搞形式、走過場,深入基層前擁后簇,調研情況蜻蜓點水,為民服務紙上談兵,與其說是為群眾辦實事,倒不如說是個人專場秀,其結果,必然是群眾不滿意。以上種種現(xiàn)象和行為值得警惕,必須加以整改。
群眾之事無小事,都是關乎民心向背的大事。為群眾辦實事,辦得好不好,群眾是最有發(fā)言權的,把打分權交給群眾,是為民服務的根本要求,也是衡量黨員干部為民擔當?shù)闹匾獦顺?。要以群眾滿意為追求,切切實實為民辦實事,扎扎實實為民謀福利,把群眾的事情辦到群眾心坎上,對群眾不滿意的,要認真整改。必須清楚認識到,讓人民幸福生活是“國之大者”,群眾的利益高于一切,因此,既要以高度的政治自覺為群眾辦實事,也把問題導向、目標導向、結果導向貫穿為民服務的始終,事前摸清需要、找準方向,事中腳踏實地、全力以赴,事后問效于民、善于總結,把每一件民生實事辦到實處、見到實效。要客觀看待群眾的不滿意,將其作為提升的空間,學會從中舉一反三,將個性問題作為普遍性問題來解決,進而系統(tǒng)性地解決問題。
人心都是肉長的,黨員干部只要一心為民,也定能收獲群眾的支持和信任,關鍵就在于是否全身心撲在群眾事情上。群眾不滿意,說明需要整改提升;群眾滿意了,也不能驕傲,要持之以恒、久久為功,以實際行動不斷造福百姓。
文章來源紅網(wǎng) 作者李丁喬
華夏民意網(wǎng)配圖