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社會(huì)觀察
民心匯聚江蘇！人民網(wǎng)留言辦理工作研討交流會(huì)在南京舉辦
?傾聽(tīng)人民呼聲 匯聚人民智慧
?二月東風(fēng)至，大地已春回。2月24日，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”辦理工作（江蘇）研討交流會(huì)在南京市江寧區(qū)舉行。此次活動(dòng)由人民網(wǎng)江蘇頻道、南京市江寧區(qū)政府主辦，江寧區(qū)信訪局承辦，旨在集中展現(xiàn)江蘇各地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走好群眾路線的成效，推動(dòng)留言辦理單位交流經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)互鑒。人民日?qǐng)?bào)社江蘇分社社長(zhǎng)何聰、江蘇省信訪局一級(jí)巡視員王傳東、江蘇省政務(wù)辦副主任張旻等出席會(huì)議。
人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”是人民日?qǐng)?bào)專門為中央部委和地方各級(jí)黨委政府主要負(fù)責(zé)同志搭建的網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)，也是我國(guó)全過(guò)程人民民主的成功實(shí)踐范例。近年來(lái)，“領(lǐng)導(dǎo)留言板”群眾留言辦理工作受到歷任省委領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視，江蘇省各級(jí)辦理單位也形成了制度化辦理群眾留言的經(jīng)驗(yàn)。
2022年江蘇留言辦理工作走在了全國(guó)前列。會(huì)上發(fā)布的《江蘇省2022年“領(lǐng)導(dǎo)留言板”數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，過(guò)去一年，江蘇板塊共收到群眾留言2.8萬(wàn)余件，其中2.6萬(wàn)余件獲相關(guān)部門回復(fù)，回復(fù)率為94%。與此同時(shí)，江蘇去年還創(chuàng)下多個(gè)亮眼成績(jī)：全年新增3060家機(jī)關(guān)、單位入駐“領(lǐng)導(dǎo)留言板”參與留言辦理，數(shù)量居全國(guó)首位；留言回復(fù)率較2021年提高近18個(gè)百分點(diǎn)，增速居全國(guó)首位；在留言評(píng)價(jià)量5000件以上的省份中，網(wǎng)民評(píng)價(jià)滿意度居全國(guó)首位。
人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部數(shù)據(jù)總監(jiān)胡永明發(fā)布《江蘇省2022年“領(lǐng)導(dǎo)留言板”數(shù)據(jù)分析報(bào)告》。人民網(wǎng) 馬燾燾攝
綜合全國(guó)各地留言辦理單位在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”一年來(lái)的回復(fù)率、群眾滿意度等指數(shù)，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”自2009年以來(lái)，每年都會(huì)篩選出一批年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位名單。2022年，江蘇共有24家單位上榜“民心匯聚單位”、3家上榜“實(shí)干擔(dān)當(dāng)單位”、3家獲評(píng)2022年人民網(wǎng)“戰(zhàn)疫”求助與建議通道特別貢獻(xiàn)單位，上榜單位總數(shù)為歷年來(lái)最多。
清華大學(xué)數(shù)據(jù)治理研究中心項(xiàng)目研究員李熠做主題講座。人民網(wǎng) 馬燾燾攝
“領(lǐng)導(dǎo)留言板”江蘇版也在本次會(huì)議上正式上線運(yùn)行。人民網(wǎng)股份有限公司江蘇分公司總經(jīng)理汪崢嶸表示，將充分用好“領(lǐng)導(dǎo)留言板”數(shù)智化改造成果和江蘇版上線運(yùn)行的契機(jī)，做到“把江蘇板塊的運(yùn)行維護(hù)到位，對(duì)各辦理單位的服務(wù)支持到位，對(duì)各地為民辦實(shí)事的典型案例宣傳報(bào)道到位”。
江蘇省政務(wù)辦、蘇州市便民服務(wù)中心、徐州市信訪局、南京市江寧區(qū)信訪局、海安市信訪局、東臺(tái)市行政審批局等單位代表在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
來(lái)源人民網(wǎng)-江蘇頻道 楊維瓊
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