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“概不退費(fèi)”是霸王條款!山西教育廳提醒慎重選擇校外培訓(xùn)


? 山西省教育廳支招 避免校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷錢跑路”  家長(zhǎng)“錢課兩空”



5月24日,山西省教育廳就校外培訓(xùn)向廣大家長(zhǎng)發(fā)出公開信,為進(jìn)一步規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)行為,有效維護(hù)家長(zhǎng)和孩子的合法權(quán)益,建議家長(zhǎng)合理支付培訓(xùn)費(fèi)用,自覺抵制“預(yù)付費(fèi)享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘惑,避免培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉“卷錢跑路”“錢課兩空”。

“雙減”是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重要部署,全省教育系統(tǒng)及各主管部門綜合施策、協(xié)同發(fā)力,校內(nèi)校外同步治理,“雙減”工作取得階段性成效。山西省教育廳建議家長(zhǎng)樹立科學(xué)教育觀念,遵循教育規(guī)律和孩子身心成長(zhǎng)規(guī)律,客觀看待孩子的差異性和多樣性,幫助孩子充分發(fā)掘自身潛力。

理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),切不可盲目跟風(fēng),過度為孩子安排校外培訓(xùn),一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得主管部門發(fā)放的行政許可,或以個(gè)人名義開展“一對(duì)一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓(xùn),這類培訓(xùn)存在極大安全隱患。家長(zhǎng)們要保持理性和謹(jǐn)慎——

?如確有需要參加校外培訓(xùn)的

要注意實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否在培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置公示證照、培訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)電話等信息,可通過全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課、購(gòu)課、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴全流程辦理。

廣大學(xué)生家長(zhǎng)在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前要主動(dòng)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的相關(guān)合同,防止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)私自修改合同,出現(xiàn)“概不退費(fèi)”等霸王條款。

學(xué)生家長(zhǎng)在支付學(xué)科類培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用,非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額的費(fèi)用,避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),要警惕以“充值贈(zèng)送”等方式誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi)。

家長(zhǎng)如發(fā)現(xiàn)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不合法、不合規(guī)的行為,可及時(shí)撥打舉報(bào)電話。

省教育廳監(jiān)督舉報(bào)電話:0351-3046877
監(jiān)督舉報(bào)郵箱:jcjy@sxedc.com
省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)電話:0351-3330315
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?來源山西新聞網(wǎng)
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