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企業(yè)送錦旗！忻州開發(fā)區(qū)營商環(huán)境獲好評
踐行服務(wù)企業(yè)宗旨 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
近年來，為持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，打造服務(wù)型政府，忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)始終以市場主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，緊貼企業(yè)需求，熱情主動服務(wù)，積極為入?yún)^(qū)企業(yè)排憂解難，著力營造穩(wěn)定良好的投資興業(yè)服務(wù)環(huán)境。
小故事：加班延點(diǎn) 傾情服務(wù)
4月27日上午10時，忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局窗口工作人員張軍收到來自忻州市中恒藥業(yè)有限責(zé)任公司的錦旗一面，上書：“加班延點(diǎn)愛崗敬業(yè)服務(wù)民企無微不至”。
經(jīng)了解，是忻州市中恒藥業(yè)有限責(zé)任公司在辦理“法定代表人與股東變更備案”事項時，由忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局窗口張軍受理。
在辦理過程中得知該公司涉及本次變動的人員均不在本地，無法到場簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》等變更文件，張軍建議其可通過網(wǎng)上登記全程電子化系統(tǒng)進(jìn)行變更，并認(rèn)真幫助企業(yè)修改、擬定需提交的數(shù)份資料。填報時卻發(fā)現(xiàn)公司原法定代表人是英國國籍，無法通過山西省政務(wù)平臺全程電子化程序的實名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行電子簽名，張軍便立即致電省市場監(jiān)督管理局注冊處咨詢解決方法，被告知企業(yè)可以通過網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行半程電子化辦理?？墒牵菊莆召Y料填報、熟悉辦理流程的委托代理人已被安排赴四川公干，公司又重新委托了新的代理人。
4月17日，星期五下午19時，下班剛進(jìn)家門不久的張軍接到了公司委托代理人打來的電話，告知公司下周一辦理《藥品生產(chǎn)許可證》，必須使用新執(zhí)照，所以變更備案務(wù)必在本周完成。面對企業(yè)的訴求，張軍沒有絲毫猶豫，主動提出加班，決定由她協(xié)助公司完成網(wǎng)上信息的填報。
匆匆返崗，來到開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳，結(jié)果電腦提示系統(tǒng)維護(hù)中，張軍立即聯(lián)系省局信息處，技術(shù)人員告知預(yù)計周日18時左右可恢復(fù)運(yùn)行。她向委托代理人表示遺憾后，相約周日再辦。
4月19日，周日晚19時系統(tǒng)恢復(fù)，張軍與公司委托代理人一起完成了信息的填報。由于是外網(wǎng)提交內(nèi)網(wǎng)審核，信息轉(zhuǎn)換需要時間，當(dāng)新的執(zhí)照印制完成時，時針已指向了23點(diǎn)。
忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局今后將繼續(xù)秉承為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步深化“放管服效”改革，積極推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、協(xié)同化、便民化，切實推動政府職能轉(zhuǎn)變，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，充分提高企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度，為加快打造市場化法治化國際化的營商環(huán)境而持續(xù)努力。
開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局 趙永鑫
近年來，為持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，打造服務(wù)型政府，忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)始終以市場主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，緊貼企業(yè)需求，熱情主動服務(wù)，積極為入?yún)^(qū)企業(yè)排憂解難，著力營造穩(wěn)定良好的投資興業(yè)服務(wù)環(huán)境。
小故事：加班延點(diǎn) 傾情服務(wù)
4月27日上午10時，忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局窗口工作人員張軍收到來自忻州市中恒藥業(yè)有限責(zé)任公司的錦旗一面，上書：“加班延點(diǎn)愛崗敬業(yè)服務(wù)民企無微不至”。
經(jīng)了解，是忻州市中恒藥業(yè)有限責(zé)任公司在辦理“法定代表人與股東變更備案”事項時，由忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局窗口張軍受理。
在辦理過程中得知該公司涉及本次變動的人員均不在本地，無法到場簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》等變更文件，張軍建議其可通過網(wǎng)上登記全程電子化系統(tǒng)進(jìn)行變更，并認(rèn)真幫助企業(yè)修改、擬定需提交的數(shù)份資料。填報時卻發(fā)現(xiàn)公司原法定代表人是英國國籍，無法通過山西省政務(wù)平臺全程電子化程序的實名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行電子簽名，張軍便立即致電省市場監(jiān)督管理局注冊處咨詢解決方法，被告知企業(yè)可以通過網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行半程電子化辦理?？墒牵菊莆召Y料填報、熟悉辦理流程的委托代理人已被安排赴四川公干，公司又重新委托了新的代理人。
4月17日，星期五下午19時，下班剛進(jìn)家門不久的張軍接到了公司委托代理人打來的電話，告知公司下周一辦理《藥品生產(chǎn)許可證》，必須使用新執(zhí)照，所以變更備案務(wù)必在本周完成。面對企業(yè)的訴求，張軍沒有絲毫猶豫，主動提出加班，決定由她協(xié)助公司完成網(wǎng)上信息的填報。
匆匆返崗，來到開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局大廳，結(jié)果電腦提示系統(tǒng)維護(hù)中，張軍立即聯(lián)系省局信息處，技術(shù)人員告知預(yù)計周日18時左右可恢復(fù)運(yùn)行。她向委托代理人表示遺憾后，相約周日再辦。
4月19日，周日晚19時系統(tǒng)恢復(fù)，張軍與公司委托代理人一起完成了信息的填報。由于是外網(wǎng)提交內(nèi)網(wǎng)審核，信息轉(zhuǎn)換需要時間，當(dāng)新的執(zhí)照印制完成時，時針已指向了23點(diǎn)。
忻州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局今后將繼續(xù)秉承為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步深化“放管服效”改革，積極推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、協(xié)同化、便民化，切實推動政府職能轉(zhuǎn)變，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，充分提高企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度，為加快打造市場化法治化國際化的營商環(huán)境而持續(xù)努力。
開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)管理局 趙永鑫