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山西資訊

維護群眾合法權益!山西信訪局整改通報


把來訪群眾當家人,把群眾來信當家書,把群眾信訪事項當家事,敢于擔當、勇于任事。更好地肩負起“為民解難、為黨分憂”的神圣職責。



1月25日,山西省紀委監(jiān)委網站發(fā)布“中共山西省信訪局黨組關于巡視整改情況的通報”,通報文章既有工作經驗,也有問題不足,闡明以巡視整改推動信訪工作高質量發(fā)展,并強調更好地維護群眾合法權益。

根據(jù)省委統(tǒng)一部署,2020年4月20日至6月30日,省委第十一巡視組對省信訪局黨組進行了巡視,2020年8月11日,省委巡視組向省信訪局黨組反饋了巡視意見。按照黨務公開原則和巡視工作有關要求,現(xiàn)將巡視整改情況予以公布。

巡視整改情況通報指出,堅持問題導向,從嚴務實整改。圍繞省委重大決策部署發(fā)揮職能作用存在差距,對社情民意的新情況新動向和信訪矛盾的新特點新規(guī)律分析研判不夠,重復、越級上訪問題比較突出。將進一步落實各級黨政機關及其領導干部、工作人員信訪工作責任,推動信訪問題及時就地解決,維護群眾合法權益,促進社會和諧穩(wěn)定。

出臺《關于進一步加強信訪工作法治化建設的實施意見》,對信訪工作、信訪行為等作出了指導和規(guī)范,進一步提升全省信訪工作法治化水平。提升信訪形勢分析研判的全面性。將社情民意新情況、新動向及信訪矛盾新特點、新規(guī)律等內容增添至每月信訪形勢分析模塊,形勢分析更加全面、科學,增強了工作的前瞻性和預見性,為省、市相關領導決策提供參考。

大力推進網上信訪,引導群眾首選網上信訪平臺反映訴求,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,降低信訪成本,打造網上信訪主渠道。推動多元化解信訪矛盾創(chuàng)新理論落地,在接訪中心設涉法涉訴接待室,省高院、省公安廳等派人入駐接訪;強化“訪法、訪調、訪心”三對接工作機制,律師、人民調解員、心理咨詢師等社會力量在接訪大廳參與接訪群眾,綜合運用法律指引、道德教化、心理疏導等手段,借助群眾的力量化解矛盾糾紛,提高維護群眾合法權益的靈活性。

堅決整治工作中的形式主義,強化調查研究的實踐指導作用,對信訪事項登記、受理、交辦、轉送等業(yè)務辦理過程進行規(guī)范。持續(xù)推進全面從嚴治黨,始終把管黨治黨政治責任扛在肩上。強化責任擔當,更好地踐行信訪工作,著力在解決問題上下功夫,進一步加強源頭治理,加大信訪積案化解力度,扎實開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作,“零上訪”單位創(chuàng)建等重點工作。

推動中央、省委重大決策部署落實落地,更好地維護群眾合法權益。完善清晰規(guī)范的責任體系,嚴格責任追究。教育黨員干部樹牢政治立場,堅守政治紀律,強化宗旨意識,把來訪群眾當家人,把群眾來信當家書,把群眾信訪事項當家事,敢于擔當、勇于任事,努力建設一支忠誠干凈擔當、善做群眾工作的信訪干部隊伍,更好地肩負起“為民解難、為黨分憂”的神圣職責。

華夏民意網節(jié)選山西省信訪局黨組關于巡視整改情況的通報內容

編輯 張漢英 手機18435005555
 
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