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廣東省信訪局召開(kāi)包案督辦協(xié)辦工作視頻調(diào)度會(huì)
省信訪局召開(kāi)全省包案督辦協(xié)辦工作視頻調(diào)度會(huì) 部署推進(jìn)信訪干部全員包案督辦工作走深走實(shí)
2月15日，廣東省信訪局召開(kāi)全省包案督辦協(xié)辦工作視頻調(diào)度會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)信訪系統(tǒng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討班有關(guān)會(huì)議精神，貫徹落實(shí)2022年省信訪工作聯(lián)席會(huì)議第一次全體會(huì)議工作部署，檢查推進(jìn)各地級(jí)以上市“日清日結(jié)”和信訪干部全員包案督辦協(xié)辦工作機(jī)制落實(shí)情況，對(duì)下一步工作提出具體要求。省政府副秘書(shū)長(zhǎng)、省信訪局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)許典輝主持會(huì)議并講話。
會(huì)議指出，推進(jìn)信訪系統(tǒng)全員包案督辦工作，是貫徹落實(shí)習(xí)近平關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要思想的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。自去年10月份實(shí)行以來(lái)，全省信訪系統(tǒng)干部共包案督辦信訪事項(xiàng)6萬(wàn)余件，一大批群眾急難愁盼的問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決，推動(dòng)群眾滿意度、信訪積案化解率等多項(xiàng)核心評(píng)價(jià)指標(biāo)顯著提升，工作成效明顯，得到中央信訪聯(lián)席辦、國(guó)家信訪局以及省委、省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前我省信訪工作的主要矛盾，強(qiáng)化信訪部門(mén)的主責(zé)主業(yè)意識(shí)，壓緊壓實(shí)責(zé)任單位化解責(zé)任，提升工作質(zhì)效。一是狠抓初信初訪辦理，推動(dòng)“日清日結(jié)”機(jī)制落地見(jiàn)效。通過(guò)全員包案督辦一件一件地去跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)收件即轉(zhuǎn)、當(dāng)日清空，爭(zhēng)分奪秒開(kāi)展化解工作，進(jìn)一步提升辦理效能。二是狠抓重復(fù)信訪治理，切實(shí)解決群眾合理合法訴求。一桿到底督促責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)化解責(zé)任，推動(dòng)積案高質(zhì)量化解。三是狠抓類(lèi)案化解，推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題批量解決。開(kāi)展“一月一專(zhuān)題”活動(dòng)，從群眾反映突出的熱點(diǎn)信訪問(wèn)題中每月選取一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行深調(diào)研，落實(shí)有關(guān)部門(mén)“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的化解責(zé)任，及時(shí)把信訪突出問(wèn)題和矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)部。
會(huì)議要求，全省信訪系統(tǒng)要以“起步就是沖刺，開(kāi)局就是決戰(zhàn)”的勁頭全力打好新年信訪工作開(kāi)局戰(zhàn)役。一是要以開(kāi)展“學(xué)思想、開(kāi)新局”主題活動(dòng)為契機(jī)，在全省迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆六中全會(huì)精神的熱潮，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)新征程、做好新時(shí)代信訪工作的實(shí)際行動(dòng)。二是要發(fā)揮好各市、縣（市、區(qū)）信訪局長(zhǎng)示范帶頭作用，把是否敢督、真督、實(shí)督和群眾合理訴求是否得到解決作為評(píng)價(jià)工作質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，以上率下帶動(dòng)全體干部落實(shí)好全員包案機(jī)制。三是要把督查問(wèn)效作為工作的重中之重，充分發(fā)揮督查通報(bào)約談問(wèn)責(zé)的震懾作用和信訪考核指揮棒作用，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。四是要及時(shí)總結(jié)各地行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷健全完善全員包案督辦工作機(jī)制，推動(dòng)全省各項(xiàng)信訪重點(diǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。
來(lái)源廣東信訪公號(hào)
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